解約金ゼロ可能!コミュファ光を解約する時に絶対に意識しておきたい3つのコツ

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今回はコミュファ光の解約方法を解説します。

コミュファ光を解約しようと思っても、スムーズにすぐ解約することが出来ずに困ってしまうことってありますよね。

また、解約する時に、発生する料金を1円でも少なくしていきたいものです。

 

今回の記事では、

  • コミュファ光を解約する時の手順
  • 解約金や工事費はいくらかかるのか?
  • 解約金をゼロにするための解約タイミング
  • 解約する時に絶対に注意しておきたいポイント

この4つをメインで解説していきます。

 

実はコミュファ光の解約金をゼロにするための方法があります。

具体的には、どうしていけばいいのか、タイミングを合わせてお話しします。

すぐわかる!コミュファ光の解約手順は?

初めに、コミュファ光の解約手順について解説します。

プロバイダ選択型の場合ステップ1から、プロバイダー型の場合ステップ2からチェックしてください。

ステップ1:プロバイダを解約する

初めにコミュファ光で、「プロバイダ選択型」のプランを使っていたという場合には、プロバイダの解約をするのが先決です。

各種プロバイダの電話番号と受付時間、インターネットからの解約用のURLを貼り付けておきます。

電話でも良いですが、ネットも速いのでお好きな方で解約してください。

【@nifty】

【BIGLOBE】

【au one net】

【So-net】

【hi-ho】

【TNC】

【StarCat】

【エディオンネット】

【ODN】

【IIJmio】

 

プロバイダによるのですが、解約金・違約金が発生する可能性があります。

詳しくは、公式ページ、または、電話で確認するようにしてください。

ステップ2:0120-218-919に連絡

コミュファ光の解約方法は電話のみです。

コミュファコンタクトセンターの電話番号、0120-218-919に電話して、解約すると伝えてください。

以下のような相談にも乗ってもらえます。

  • インターネットを旅行などで利用しない
  • 料金が高いと感じる
  • 速度が遅いと感じる
  • 引っ越しや建て替えの予定がある
  • 他社への乗り換えを考えている

場合によっては、コミュファ光継続して良いと思える提案を出してもらえることもあります。

 

なお、電話をする場合、相手からお客様番号を聞かれます。

なので、できれば、コミュファ光を契約した時の情報があると便利です。

 

なかったとしたら、電場番号や住所でもすみますので、無理に用意する必要はないですが、番号で伝えた方が一瞬で相手も情報を引き出せますので、あると便利です。

 

ステップ3:工事 or 解約キットを返却する

お住いの物件によっては撤去をするために工事が発生することがあります。

さらに、工事が必要になる場合、日時を合わせて立ち会いすることで、OKです。

もしも工事が必要ない時には、解約キット(返送するための箱)が自宅まで届きます。

このキットの中にレンタルしている機器を指定の場所に返したら完了です。

 

解約する際の解約金はいくら?

解約をする際の解約金と工事費はいくらなのでしょうか?

 

解約する場合、契約期間や契約プランに基づいて、解約金を支払う必要があります。

契約をしているコミュファ光を解約する際には、

  • 契約が何年目に当たるのか?
  • プランの中に長期割引がついているのか?

など、あなたの契約状況を確認するところから始めましょう。

 

2年以内で解約するなら27,000円も解約金が!

コミュファ光を初め多くのインターネット回線の契約期間は2年です。

ですので、コミュファ光を契約して、2年以内の解約には、27,000円の解約金が発生します。

この金額は、マンションも一戸建ても一緒です。ズバリ、高い!

なお、2年以上使って解約する場合には、解約費は27000円も支払うなんてことはありません。

多分、これで、コミュファ側からすると、もとが取れるということなのでしょう。

長トク割などの長期割引の解約金は?

コミュファ光ですが、インターネットは普通にそのままの料金で利用をするとなると、月額料金が高くなってしまいます。

そのようなこともあって、長期間使うということを約束することで、月額割引してくれる長期割引プランを利用されている方も多いです。

 

その場合には、さらにこちらの料金も支払う必要が生じてしまいます。

  • 【長トク割:3年契約】5,000円
  • 【長ステップ割:3年契約】5,000円
  • 【得得だがね:2年契約】5,000円
  • 【つづけ得:3年契約】1年未満の場合8,000円、1年以上2年未満の場合16,000円、2年以上3年以下24,000円

 

もしも【長ステップ割】をつけていて、契約から1年あとに解約をするとします。

その場合、27,000円の解約金に加えて、長ステップ割の解約金5,000円で合計32,000円の解約金が必要になるということになります。

たいていの方はこの長期割引を利用しているので、これを支払う必要が生じます。

その点も解約する時には要注意です。

 

コミュファ光テレビにも解約金は発生する

コミュファ光のインターネット回線を使うことで、テレビを視聴できるようになるというオプションサービスのコミュファ光テレビ。

解約をした場合にも、契約期間に応じて、解約費用を支払う必要があります。

【契約が3年の場合】

  • 2年以内の場合:10,700円
  • 2年超3年以内の場合:15,700円

【契約が5年の場合】

  • 2年以内の場合:10,700円
  • 2年超3年以内の場合:15,700円
  • 3年超4年以内の場合:8,000円
  • 4年超5年以内の場合:4,000円

このオプションサービスのコミュファ光テレビは、3年と5年で契約することが可能です。

料金については、契約している期間によって変わってきますので、この点は注意が必要です。

 

コミュファ光電話の解約金はなし!

コミュファ光では、インターネットの光回線を使って、固定電話を使うことができるコミュファ光電話もオプションとして提供されています。

 

コミュファ光電話を解約したとしても、解約金は一切発生しません。

 

ただし、「光電話付加サービス割引パックPlus」を解約する場合には、解約の途中であったとしても、1ヶ月分の月額料金990円が丸々請求されることになってしまいます。

日割りにはできないので、注意してください。ランチ一食分は支払う羽目になります。

 

それ以外のオプションの解約金は?

それ以外にも様々なオプションがありますよね。

オプションの種類によって、解約金は変わってきますので、具体的にいくらかかるのかまとめてみました。

安心サポート/安心サポートPlus

  • 初月解約:2,100円
  • 2ヶ月目解約:1,400円
  • 3ヶ月目解約:700円

ウイルスバスター/マルチデバイス月額版(3台分)

解約金は不要です。

ただし、解約月に1ヶ月分の月額基本料金が発生します。

コミュファ光ビデオ(U-NEXT)

最低利用期間は2ヶ月で、その間に解約する場合、1,000円解約金として払います。

くらしサポート

こちらは特に解約金はかかりません。

 

このように、コミュファ光のオプションに加入しているという場合、解約する場合、解約金が不要であることもあります。

 

月額料金は解約すると日割りになるのか?

続いて気になることとして、解約をした時に、解約金以外にも月額料金の支払いは日割りになるのでしょうか?

 

結論は、月額料金は解約した時には日割りとしてカウントされます。

コミュファ光ビデオやコミュファ光電話、そのほかのオプションサービスは、日割りされることはなく、月額の料金を支払うことになるので、その点はご注意ください。

 

解約する際にかかる工事費はいくらになるの?

コミュファ光を解約する際にもう一つ必要なのが、工事費です。

光回線を自宅に引き込む時には工事が必要でした。

解約する際には、それまで使ってきた光回線は不要になります。

その不要になった光回線を撤去するための工事が必要となります。

 

なお、工事費用は以下のようになります。

【コミュファ光ネット】

  • 2016年8月1日以降の契約:12,000円
  • 2012年6月1日以降の契約:10,000円

【コミュファ光テレビ】

  • 映像用回線終端装置を残置しない場合:17,000円

こちらが回線の撤去に必要な工事費用です。

自宅に引き込まれた回線の撤去については、その工事費の支払いは契約者となります。

まぁ、少しでも辞めさせたくなくなるための工夫と言えるかもしれません。

 

そもそもどうして工事費が必要なの?

本来は、インターネット回線サービスを解約した場合、回線の撤去費用は必要なくなります。

撤去した時の工事費の支払いもほぼ不要です。

 

なのですが、解約をした回線を撤去しない場合、解約して利用しない回線を維持するために、インターネット接続業者が負担することになります。

そのようなこともあって、最近は回線の撤去を義務付ける業者が多くなっているという現状があるわけです。

大手インターネット接続業者ならこのようなことは必要ないですが…。

そのようなこともあって、トラブルに発展してしまうようなケースも十分考えられますので、注意してください。

 

コミュファ光の解約金と工事費をゼロにする3つのコツは?

ということで、コミュファ光の解約金と工事費。

よくよくみると、結構かかってしまうことがわかります。

 

では、解約金を少しでも支払うことなく、解約をするためにはどうしたらいいのでしょうか?解約タイミングを解説します。

解約金がかからないタイミングを狙う

一つ目は解約金がかからないタイミングを狙うようにします。

たいていの方は2年以上利用すると、解約金はかからないようになっています。

さらに、他のつづけ得、超トク割(ステップ割)のいずれかに入っていたとしても、解約金がかかるようなことはありません。

 

もしも解約をされる場合には、更新月の解約。

これが最も安く収まります。

なお、更新月を忘れてしまったという方は、0120-218-919で確認できます。

 

キャッシュバックが高い固定回線に乗り換えする

続いての方法は、実質の解約金がかからないという方法です。

それは、他社の回線に申し込みをする際に、キャッシュバックを利用するという方法です。

キャッシュバックを手にすることができる他社回線に乗り換えすることで、キャッシュバックで解約金を補います。

 

可能であれば、スマホセット割があるものの方がトータルで安くなりますので、オススメします。

例えば、auを利用している方であれば、auひかりを使うと、セット割を受けることができます。

 

キャッシュバックが高いインターネット回線については、こちらの記事で解説していますので、参考にしてください。

>> おすすめ比較!インターネット回線でお得なのは結局ここ!

また、マンション用のインターネットのオススメ回線はこちらで解説していますので、こちらも合わせてご確認ください。

>> マンションのインターネットおすすめランキング!料金が安いのはどこ?

 

解約タイミングがわからない時のオススメの乗り換え先は?

コミュファ光の解約タイミングが、2年経過した時点でとか、3年経過した時点でと言われていても、前の契約をしたのがいつかって1年も経てばあまり覚えていないことが多いです。

 

そんな時に、先ほど紹介したように、自分のスマホキャリアを基準にしてインターネット回線を選ぶというのもありなのですが、ソフトバンク光はその中でもオススメできます。

理由は、ソフトバンク光の場合、コミュファ光を解約して、ソフトバンク光に乗り換える人を対象として、コミュファ光で支払った解約金や撤去工事費を満額還元(最大で10万円まで還元)してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」というものを行なっています。

なので、コミュファ光の解約証明書をソフトバンクに提出すると、解約金や撤去工事費を還元してくれます。

 

ということで、結果的に、ソフトバンク光にお得に乗り換えできてしまいます。

さらに、もしもソフトバンクユーザーの場合には、これにセット割がつきますので、そう考えると、いかにお得なのかということがお分かりになるかと思います。

ソフトバンク光では今33,000円のキャッシュバックキャンペーンを行なっていますので、こちらから是非とも登録してみてください。

>> ソフトバンク光に申し込みして33,000円のキャッシュバックを受け取る

ソフトバンク光の評判や口コミはこちらの記事で詳しく解説していますので、こちらも合わせてご参考ください。

>> ソフトバンク光の評判や口コミは?悪い?遅い?知恵袋では?

>> ソフトバンク光は携帯代とセットで安いって本当?調査結果まとめ

解約する際に絶対に注意しておきたいポイントは?

最後にコミュファ光を解約する際に注意しておきたいポイントについて解説しておきます。トラブルに合わないために絶対に知っておきたいポイントについてまとめましたので、合わせてご確認ください。

解約手続きすると引き止めにあう可能性もある

一般的に、コミュファ光に限らず、どのようなインターネット回線でも解約手続きをする際には引き止められたりすることがあります。

また、場合によっては、解約する手順がとても複雑で難しいというケースもあり得ます。

なのですが、基本的に、引き止め行為というのは違法なので、あまりにも勧誘が厳しい場合には、消費者センターに問い合わせをすることを推奨します。

色々と口コミを調べていますが、コミュファ光に関しは、あまりないようなのですが、万が一引き止めにあった場合には注意してください。

 

解約金や工事でありえるトラブル

コミュファ光を解約する際には、ここまで紹介したように、解約金や回線の撤去工事費のお支払いが必要になります。

この際のコミュファ光については、解約する際にかかってしまう費用は高額です。

 

時たま、契約書をしっかりと確認していなかったために、あとで、気づいてそのことに「なんでこんな高いんだ!聞いていない!」というお話に発展してしまうこともありますので、その点は注意してください。

契約内容の確認不足は契約している人の問題なので、こればかりは文句のつけようはありません。

コミュファ光の解約には結構お金がかかること、事前に知っておきましょう。

 

レンタル機器を返却する際に発生するトラブル

コミュファ光を解約した後なのですが、レンタルした機器をするに返却する必要があります。

なのですが、このレンタル器具を自分のものであると勘違いして返却しない人もいます。

 

もしも返却をしなかった場合、利用期間に応じてあとで、機器の実費相当費用を請求されます。

このことを知らないで、トラブルに発展してしまうことも少なくないので、注意してくださいね。

ちなみに、こちら公式サイトからの借用です。

以下の物品を返却する必要があるので、注意してください。

コミュファ光は中部地方の人ならそのまま使える

コミュファ光ですが、中部地方4県(愛知県・岐阜県・三重県・静岡県)のエリア限定のインターネット接続サービスです。

なので、引越し先がこれらの地域の場合、そのまま継続してコミュファ光を利用することができます。

もしもコミュファ光を解約することなく、引越し先でも継続して使う等場合、引越し先で回線を引き込むための工事費が割引されるという特典があります。

こちらの公式サイトで詳しく解説されていますので、こちらも合わせてご確認ください。

>> 引越しや建て替えの特典についての詳細はこちら

まとめ

コミュファ光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。

まずはプロバイダ・コミュファ光に電話をして解約金の確認、解約手続きを進めましょう。

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▶︎【徹底比較】戸建のインターネットで安い、おすすめの回線の選び方

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